Termeni și condiții

Următorii termeni si conditii (continutul acestei pagini) se aplica si sunt obligatorii pentru toate persoanele accesează, navighează, indexează sau folosește în orice fel acest site-ul cadouridinrai.ro. Vizitarea si/sau folosirea acestui site înseamnă acceptarea totala si neconditionata a termenilor si conditiilor de mai jos.
Continutul acestei pagini se poate modifica fara o instiintare prealabila, fiind de datoria fiecarui utilizator sa verifice frecvent aceasta pagina

In cadrul acestei pagini, următoarele notiuni au următorul inteles:
Termenul Compania se refera la Caouridinrai, inregistrata la Registrul Comertului Timisoara sub nr. J35/24./10.01.2014 Cod unic de înregistrare 32639305 cu adresa in TIMISOARA , Bld. Regele Carol I,Nr. 13. Termenul site-ul este website-ul găzduit la adresa cadouridinrai.ro si la tot continutul acestuia.
Termenul” cadouridinrai.ro” se refera la website-ul cadouridinrai.ro si/sau la compania SC.Cadouri din Rai SRL
Termenul “continut” reprezinta toata informatia cuprinsa de site-ul cadouridinrai.ro, incluzând si fara a se limita la: text, imagini, informatie, design, cod.
Termenul “comanda” reprezinta o conventie pe suport electronic intre compania SC.Cadouri din RaiSRL si persoana fizica sau juridica ce completează si finalizează formularul pentru cumpărarea unui obiect pe site-ul cadouridinrai.ro ce obliga compania la furnizarea produselor specificate in comanda iar cumparatorul la achitarea acestora. Ne permitem sa validam comenzi facute de persoane cu varsta de peste 18 ani.
Termenul “cumparator” reprezinta persoana fizica sau juridica ce completează si finalizează formularul pentru cumpărarea unui sau mai multor obiecte pe site-ul cadouridinrai.ro
Termenul “utilizator” reprezinta persoana care utilizează serviciile acestui site (vizualizare, accesare de informatii, browsing, inregistrare, cereri de servicii, etc.); persoana care utilizeaza serviciile obtinute prin inregistrarea la acest site.
Site-ul cadouridinrai.ro si intreg continutul acestuia este proprietatea companiei SC. Cadouri din Rai.SRL.
Toate drepturile de autor si alte drepturi de proprietate intelectuala asupra lucrarilor de arta, graficelor, textelor, clipurilor video si audio, marcilor inregistrate, logo-urilor, si altui tip de continut disponibil pe acest site sunt proprietatea SC. Cadouri din Rai…….. SRL sau sunt utilizate cu permisiune.
Utilizatorii pot copia continutul de pe site in calculatorul propriu, dar nu este permisa folosirea continutului copiat pentru obtinerea de beneficii materiale. De asemenea nu este permisa posaterea sau redistribuirea nici unei parti a site-ului cadouridinrai.ro sau a continutului acestuia, decat daca exista aprobare scrisa din partea companiei pentru acest lucru.

Pentru a face o comanda pe cadouridinrai.ro nu este nevoie sa va inregistrati inainte.
Totusi pentru a realiza o comanda va fi nevoie sa ne oferiti cateva informatii obligatorii care trebuie sa fie reale si adevarate. Aceste informatii sunt: Numele si Prenumele, Adresa, Judetul si Localitatea de domiciliu, cat si adresa pentru livrarea comenzii, numar de telefon corect si o adresa de email pentru primirea datelor despre comanda. Daca una din informatiile mentionate mai sus se schimba va rugam sa ne mentionati acest lucru utilizand formularul de pe pagina de Contact.
Odata finalizata o comanda se va creea un cont unic pe cadouridinrai.ro pentru dumneavoastra. Veti primi o parola automata, care este importanta sa fie pastrata in siguranta. Daca se intampla o utilizare neautorizata a contului va rugam sa ne contactati imediat.
Odata finalizata comanda va oferiti acordul folosirii informatiilor dvs conform mentiunilor din Termenii de Confidentialitate si pentru livrarea comenzilor si imformatiilor solicitate de dvs.

Pentru a face o comanda pe cadouridinrai.ro nu este nevoie sa va inregistrati inainte.
Totusi pentru a realiza o comanda va fi nevoie sa ne oferiti cateva informatii obligatorii care trebuie sa fie reale si adevarate. Aceste informatii sunt: Numele si Prenumele, Adresa, Judetul si Localitatea de domiciliu, cat si adresa pentru livrarea comenzii, numar de telefon corect si o adresa de email pentru primirea datelor despre comanda. Daca una din informatiile mentionate mai sus se schimba va rugam sa ne mentionati acest lucru utilizand formularul de pe pagina de Contact.
Odata finalizata o comanda se va creea un cont unic pe cadouridinrai.ro pentru dumneavoastra. Veti primi o parola automata, care este importanta sa fie pastrata in siguranta. Daca se intampla o utilizare neautorizata a contului va rugam sa ne contactati imediat.
Odata finalizata comanda va oferiti acordul folosirii informatiilor dvs conform mentiunilor din Termenii de Confidentialitate si pentru livrarea comenzilor si imformatiilor solicitate de dvs.

Pentru ca fiecare client este diferit, avem pentru fiecare mai multe modalitati de a realiza o comanda cu produsele de pe cadouridinrai.ro.
Va invitam sa accesati produsele prezentate pe site pentru a alege ceea ce va intereseaza.
1. Prin comanda directa de pe site.
– Pentru a plasa o comanda pe cadouridinrai.ro va invitam sa va uitati pe ofertele de pe site.
– Cand gasiti ceea ce cautati apasati pe butonul din dreapta „adauga in cos”.
– In “Cosul Meu” puteti vedea toate produsele adaugate pe o comanda iar cand terminati cumparaturile, trebuie sa apasati pe butonul „Finalizeaza comanda”.
– Apoi specificati datele de livrare si facturare si modalitatile de plata.
Verificati la sfarsit datele completate si apasati pe butonul trimite comanda. Imediat veti primi un mail de confirmare a comenzii realizate urmand sa fiti contactat in 24 de ore de catre un consultant cadouridinrai.ro.
2. Prin telefon.
Va asteptam zilnic de luni pana vineri intre 10:00 la 18:00. la nr de telefon …0722 140 420
pentru a plasa o comanda sau pentru orice alta intrebare.
3. Printr-un mesaj trimis prin formularul de pe pagina de Contact:
Asteptam mesajele dumneavoastra pentru comenzi sau pentru orice alte intrebari.
Ne luam angajamentul sa va raspundem in maxim 24 de ore in timpul saptamanii si 48 de ore in timpul weekendului.
Disponibilitatea produselor
Toate produsele afisate pe site au prezentate pe pagina acestora situatia disponibilitatii lor. Cele care au mentionat mesajul “Stoc epuizat” inseamna ca nu sunt disponibile pe site. Insa in cazul anumitor produse lucram pe comanda, asa ca in cazul in care va intereseaza un produs cu “Stoc epuizat“, lasati-ne un mesaj si va vom contacta pentru a va comunica disponibilitatea/termenul de livrare. Daca ati comandat un produs de pe site care nu mai este disponibil, va vom anunta telefonic cat mai repede.

Pentru a va face cumparaturile mai placute si mai usoare, cadouridinrai.ro va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
– Numerar la livrare; Pentru aceasta optiune se va adauga o taxa de 15 lei pentru plata comenzii in ramburs la curier.

Produsele noastre sunt livrate direct la domiciliul dumneavoastra, oriunde in Romania. Veti fi atentionat prin mail de livrarea produselor comandate.
– livrarea se va face la adresa solicitata de client.
– livrarea se efectueaza prin firme de transport cu care cadouridinrai.ro are contract sau prin mijloace proprii.
– produsele se vor livra in ambalajul original plus ambalajul special cadouridinrai.ro . Daca observati nereguli in privinta aspectului coletului primit la livrare va rugam sa ne contactati imediat.
Tarife de livrare
Pentru a face o comanda pe cadouridinrai.ro nu este nevoie sa va inregistrati inainte.
Costul de livrare in Romania a comenzilor cu valoare mai mare de 150 lei plasate pe cadouriinrai.ro este suportat de Cadouridinrai.
In cazul in care solicitati „Numerar la livrare” ca metoda de plata a produselor comandate pe site-ul cadouridinrai.ro, la totalul de plata se va adauga taxa de 15 Lei (TVA inclus) pentru plata comenzii in ramburs la curier. Aceasta taxa va fi inclusa in factura emisa de cadouridinrai.ro si se va regasi in totalul de plata, conform email-ului de confirmare a comenzii.
Produsele de pe Cadouridinrai.ro au preturi afisate fara taxa de livrare. Dupa ce veti adauga produsele in cosul de cumparaturi, pe pagina Cosul meu veti avea trecuta taxa de livrare pentru comanda. Taxa de livrare poate fi afisata, dupa caz, si pe pagina fiecarui produs in parte.
Termenul de livrare
Pe descrierea fiecarui produs de pe Cadouridinrai.ro este mentionat termenul de livrare. Termenul de livrare poate varia de la un produs la altul, de acesta este mentionat pe pagina fiecarui produs. Acesta difera in functie de fiecare designer si de durata realizarii produselor. Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii.
Politica de preturi
Preturile sunt stabilite in momentul in care produsele sunt afisate pe site si include TVA-ul si se pot schimba in cazul cand se aplica politica de reduceri. Toate preturile sunt exprimate in lei. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile in timp.

Satisfactia dumneavoastra este prioritatea noastra. Cu cadouridinrai.ro, sunteti tot timpul 100% satisfacut. Daca nu, va veti primi banii inapoi.
Conform Ordonantei de Urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului”.
Produsele realizate prin comanda personalizata nu se pot returna. De asemenea produsele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003,nu se considera comert la distanta si prin urmare nu pot fi returnate.
Termenii de returnare
• Pentru a returna un produs comandat, trebuie sa ne anuntati prin e-mail sau telefonic la 0722 140 420 in termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Produsele pot fi returnate numai daca se afla in starea lor originala, nu prezinta deteriorari datorate unei utilizari, daca sunt insotite de ambalajul original si au toate etichetele atasate de produs fara a fi rupte, precum si de documentele primite in cutie.
• In documentele primite odata cu comanda veti gasi o proforma de returnare in care sunt trecute produsele comandate si in care trebuie sa completati dumneavoastra datele necesare pentru returnarea banilor (codul IBAN de 24 caractere, banca, CNP-ul).
• Pentru retur va rugam sa ne anuntati cand este pregatit coletul si noi vom trimite un reprezentant Fan Courier la adresa mentionata de dvs. pentru preluare. Numai in acest fel transportul de retur este gratuit (valabil pentru comenzi in Romania).
Banii inapoi in maxim 3 zile lucratoare in caz de returnare
Odata ajuns la noi coletul cu produsele returnate, cadouridinrai.ro se obliga sa returneze prin transfer bancar contravaloarea produselor in termen de maxim 3 zile lucratoare de la data primirii si validarii returului; in aceasta contravaloare nu sunt incluse taxele pentru transportul produselor returnate.

Primiti banii inapoi, garantat !
Trebuie doar sa ne comunicati telefonic ca doriti sa returnati produsul, iar noi trimitem curierul sa ridice produsul pe care doriti sa il returnati si dupa maxim 3 zile lucratoare veti primi banii in contul specificat de dvs.

INFORMATII IMPORTANTE
Toate produsele sunt controlate pentru calitate si verificate pentru orice probleme sau defecte inainte sa fie trimise catre client.
Desi incercam sa oferim o imagine cat mai fidela in ceea ce priveste culorile produselor, existenta unei game foarte variate de monitoare face posibil ca unele culori sa fie usor modificate fata de cele originale. De aceea garantarea faptului ca ceea ce afiseaza monitorul respecta 100% culoarea produsului in realitate nu poate fi facuta de cadouridinrai.ro.
Daca se intampla sa primiti un produs care nu este in conditii perfecte va rugam sa ne contactati imediat!
Produsele livrate prin mijloace proprii precum si cele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003, nu se considera comert la distanta.
Societatea noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul pentru retur si nici nu accepta returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

1. Site-ul cadouridinrai.ro si intreg continutul acestuia este proprietatea exclusiva a SC. Cadouri din Rai SRL
2. cadouridinrai.ro va proteja confidentialitatea datelor personale ale clientilor.
3. cadouridinrai.ro isi rezerva dreptul de a limita accesul unor persoane sau IP-uri la site si serviciile oferite.
4. cadouridinrai.ro nu raspunde in nici un fel de parerile si efectele parerilor exprimate pe site de catre utilizatorii acestuia.
5. Intreg continutul site-ului cadouridinrai.ro este proprietatea …SC. Cadouri din Rai…… SRL, copierea sau reproducerea acestuia fara acordul …SC.Cadouri din Rai SRL fiind interzise conform legii. Toate materialele publicate (incluzând, dar fără a se limita la, articole, informaţii, fotografii, date, clipuri audio/video – generic numite conţinut) sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare – privind dreptul de autor şi drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind mărcile şi indicaţiile geografice şi Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele şi modelele industriale. Lipsa menţiunii privind unele texte legale ori dispoziţii incidente nu duc la inaplicabilitatea acestora.
6. Site-ul şi Conţinutul sunt protejate de către Legea drepturilor de autor din România, precum şi de dispoziţiile privitoare la copyright aplicabile în alte teritorii decât România. Dumneavoastră nu puteţi copia, stoca, modifica ori transfera cu orice titlu, în parte ori întreg site şi/sau Conţinutul. Exploatarea este liberă, sub condiţia non-comercialităţii şi respectării termenilor impuşi de către SC.Cadouri din RaiSRL
7. Orice formă de copiere, stocare, modificare şi/sau transmitere a Conţinutului este expres interzisă, fără acordul prealabil şi scris al SC.Cadouri din RaiSRL.
8. …SC.Cadouri din RaiSRL nu răspunde de eventualele prejudicii, litigii existente, născute ori izvorâte în legătură cu/din copierea, stocarea, modificare ori transferarea întregului ori a unei părţi din Conţinut în orice mediu.
9. Toate drepturile rezervate. Utilizatorii pot descărca şi tipări conţinut de pe acest site doar pentru uzul personal sau necomercial.
10. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afişarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului site-ului cadouridinrai.ro, cu excepţia afişării pe ecranul unui computer personal şi imprimarea sau descărcarea, în scop personal şi necomercial, a anumitor documente sau informaţii explicit desemnate în acest scop, cu condiţia păstrării nemodificate a tuturor elementelor care fac referire la drepturile de proprietate intelectuală, alte drepturi de proprietate şi condiţiile de utilizare ale documentelor sau informaţiilor respective.
11. Preluarea de informaţii de către alte site-uri web poate fi facuta numai dupa incheierea unui acord scris cu SC.Cadouri din Rai SRL
12. cadouridinrai.ro nu este raspunzator de:
– daunele produse in cazul urmarii link-urilor sau bannerelor afisate pe site, decizia de a urma aceste link-uri fiind a utilizatorului.
– eventualele daune produse de erori, virusi contactati de pe site sau acces neautorizat. cadouridinrai.ro face tot ce este posibil sa reduca sau elimine aceste amenintari, dar nu este imun la ele.
– eventualele intreruperi ale furnizarii serviciilor, din cauze independente de vointa cadouridinrai.ro.;
– pagubele produse in momentul sau datorita folosirii serviciilor cadouridinrai.ro

EXONERARE DE RĂSPUNDERE

SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE ŞI SOFTWARE-UL, DACĂ ESTE CAZUL, SUNT FUNRIZATE CA ATARE, CU TOATE DEFECTELE ŞI ASA CUM ESTE DISPONIBIL, FĂRĂ NICI UN FEL DE GARANŢII EXPRESE SAU TACITE. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAŢIA APLICABILĂ, COMPANIA ELOVLA SRL ESTE EXONERATĂ DE RĂSPUNDEREA ORICĂROR GARANŢII EXPRESE SAU TACITE, INCLUSIV DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANŢIILE TACITE DE COMERCIALIZARE ŞI CALITIATE CORESPUNZĂTOARE, CARACTER ADECVAT UNUI ANUMIT SCOP, ACURATETE SI NE-INCALCARE A DREPTURILOR DE AUTOR…SC. Cadouri din Rai SRL NU GARANTEAZĂ CĂ DISPONIBILITATEA SAU FUNCŢIUNILE CONŢINUTE PE SITE, MATERIALELE DE PE SITE, FORUMURILE SAU SOFTWARE-UL VOR FI NEÎNTRERUPTE SAU COMPLET LIPSITE DE ERORI, CĂ DEFECTELE VOR FI REMEDIATE SAU CĂ ACEST SITE ORI SERVERUL CARE ÎL PUNE LA DISPOZIŢIE ORI SOFTWARE-UL NU CONŢINE VIRUŞI SAU ALTE COMPONENTE NOCIVE, NICI CĂ SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE, SOFTWARE-UL SAU SERVERUL NU ÎNCALCĂ LEGISLAŢIA BREVETELOR SAU ALTE DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ALE UNEI PERSOANE. ELOVLA SRL NU GARANTEAZĂ ŞI NU FACE NICI UN FEL DE DECLARAŢII PRIVITOARE LA UTILIZAREA SAU REZULTATELE UTILIZĂRII ACESTUI SITE, A MATERIALELOR DE PE SITE, A FORUMURILOR SAU A SOFTWARE-ULUI, DIN PUNCTUL DE VEDERE AL CORECTITUDINII, ACURATEŢII SAU CREDIBILITĂŢII LOR. DUMNEAVOASTRĂ (NU …SC.Cadouri din Rai SRL) VEŢI SUPORTA COSTUL INTEGRAL AL TUTUROR OPERAŢIILOR DE SERVICE, REPARAŢII SAU REMEDIERI. ESTE POSIBIL CA LEGISLAŢIA APLICABILĂ SĂ NU PERMITĂ EXCLUDEREA GARANŢIILOR TACITE, DECI ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ. LIMITAREA RĂSPUNDERII COMPANIA ELOVLA SRL NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE ÎN NICI UN FEL DE CONDIŢII, INCLUSIV DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA NEGLIJENŢĂ, PENTRU NICI UN FEL DE DAUNE INDIRECTE, DAUNE SPECIALE, DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE REZULTATE DIN UTILIZAREA SAU DIN INCAPACITATEA DE A UTILIZA SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE SAU SOFTWARE-UL, CHIAR DACĂ ELOVLA SRL A FOST INFORMATĂ DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE. ESTE POSIBIL CA LEGISLAŢIA APLICABILĂ SĂ NU PERMITĂ LIMITAREA SAU EXCLUDEREA RĂSPUNDERII PENTRU DAUNE INDIRECTE, DAUNE SPECIALE, DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE, DECI ESTE POSIBIL CA LIMITAREA SAU EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ. IN ACEST CAZ, RĂSPUNDEREA TOTALĂ A ELOVLA SRL FAŢĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU TOATE DAUNELE, PIERDERILE ŞI LITIGIILE (FIE PREJUDICII CONTRACTUALE, FIE ÎN AFARA CONTRACTULUI (INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA NEGLIJENŢĂ) NU VA DEPĂŞI ÎN NICI UN CAZ SUMA DE 10 EURO.